MAPPERX
PERJANJIAN PENGGUNA DAN KETENTUAN PRIVASI
PERJANJIAN PENGGUNA
Perjanjian Pengguna ini dibuat antara BİRİZ GLOBAL TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ. dan individu yang mendaftar sebagai pengguna pada situs mapperx.com dan berlaku pada saat Pengguna menyetujui secara elektronik di lingkungan Website dan Aplikasi terkait penggunaan Website dan Aplikasi oleh Pengguna.
1. DEFINISI
Dalam Perjanjian ini;
“MAPPERX” mengacu pada BİRİZ GLOBAL TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ.
“Konten” berarti segala jenis data, informasi, file, gambar, angka, visual, tulisan, dan elemen audio yang ada atau dapat diakses di Website dan/atau Aplikasi,
“Pengguna” berarti setiap orang perseorangan atau badan hukum yang berhak menggunakan hak sipil, yang menerima ketentuan Perjanjian ini dan memanfaatkan Konten, aplikasi, serta Layanan yang terdapat di Website hanya untuk kebutuhan internalnya sendiri,
“Layanan” berarti layanan aplikasi bisnis yang akan disediakan oleh MAPPERX kepada Pengguna melalui Website dan Aplikasi, baik berbayar maupun gratis, sesuai ketentuan yang tercantum di Website dan Aplikasi,
“Perjanjian” mengacu pada Perjanjian Pengguna ini,
“Para Pihak” berarti MAPPERX dan Pengguna,
“Aplikasi” berarti perangkat lunak pemeriksaan panel PV berbasis cloud yang dikembangkan oleh atau untuk MAPPERX, yang hak cipta atau hak distribusinya dimiliki oleh MAPPERX, dan diakses melalui Website atau perangkat seluler,
“Website” berarti nama domain mapperx.com dan subdomain lainnya yang menyediakan layanan yang diatur dalam Perjanjian ini.
“Pusat Data”: mengacu pada lokasi hosting di dalam atau luar negeri, milik MAPPERX atau Pihak Ketiga yang memiliki izin penyedia hosting, tempat Website, Aplikasi, Konten, dan/atau data Pengguna disimpan untuk dapat menyediakan Layanan ini kepada Pengguna.
“Penyedia Layanan” berarti Pihak Ketiga di dalam atau luar negeri yang secara profesional menjalankan sebagian dari Layanan dalam ruang lingkup Perjanjian ini dan memiliki sertifikasi apabila diwajibkan oleh peraturan.
“Pihak Ketiga” mengacu pada setiap individu atau badan hukum selain Para Pihak, baik domestik maupun asing, yang memiliki kapasitas hukum dan dapat bertindak secara hukum, termasuk lembaga publik dan swasta.
“Perangkat Lunak Pihak Ketiga” berarti produk perangkat lunak apa pun yang hak kepemilikannya dimiliki oleh Pihak Ketiga.
“Hak Kekayaan Intelektual” berarti semua jenis hak paten, hak cipta, merek dagang, dan/atau hak kekayaan intelektual lainnya serta dokumentasi terkait, tanpa terbatas pada hal yang disebutkan.
2. RUANG LINGKUP DAN OBJEK PERJANJIAN
2.1. Perjanjian ini mengatur syarat dan ketentuan terkait pemanfaatan perangkat lunak pemeriksaan panel PV berbasis cloud melalui Website dan Aplikasi oleh Pengguna, serta hak dan kewajiban Para Pihak terkait data yang diunggah ke Website dan Aplikasi.
2.2. Perjanjian ini berlaku sejak Pengguna menandai kotak “Saya telah membaca dan menyetujui Perjanjian Pengguna dan Ketentuan Privasi.” secara elektronik dan/atau menggunakan Aplikasi. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa informasi yang diberikan akan digunakan dalam penyediaan Layanan yang ada di Website dan Aplikasi.
3. HAK DAN KEWAJIBAN PARA PIHAK
3.1. Pengguna menyatakan bahwa ia mengetahui bahwa untuk dapat menggunakan Aplikasi, ia harus menyetujui Perjanjian ini dan memberikan informasi yang diminta oleh MAPPERX secara lengkap, akurat, dan terbaru. Apabila terdapat perubahan pada informasi yang diberikan saat pembuatan akun, Pengguna wajib segera memperbarui informasi tersebut. MAPPERX tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan mengakses Website atau Aplikasi akibat informasi yang salah, tidak lengkap, atau tidak diperbarui.
3.2. Pengguna menyatakan bahwa ia memiliki kapasitas hukum untuk membuat Perjanjian ini dan telah berusia 18 tahun. Jika sebaliknya, seluruh tindakan yang dilakukan dianggap tidak sah.
3.3. Pengguna berkomitmen bahwa ia akan menggunakan Website dan Aplikasi hanya untuk tujuan yang sah, mematuhi Perjanjian ini, lampirannya, peraturan yang berlaku, dan ketentuan lain yang ditetapkan di Website. Pengguna dapat menggunakan Website dan Aplikasi atas nama Pihak Ketiga hanya jika berwenang. Dalam hal demikian, Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa pihak-pihak tersebut juga mematuhi ketentuan dalam Perjanjian ini.
3.4. Pengguna hanya berhak memiliki satu akun. Dilarang membuat akun baru apabila akun sebelumnya telah ditangguhkan atau dihentikan oleh MAPPERX. MAPPERX berhak menolak pembukaan akun tanpa memberikan alasan.
3.5. Akses ke Website dilakukan menggunakan alamat email (atau nama pengguna) dan kata sandi. Segala tindakan yang dilakukan dengan menggunakan informasi tersebut dianggap dilakukan oleh Pengguna. Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandinya dan wajib segera memberi tahu MAPPERX apabila terjadi penggunaan tidak sah.
3.6. Pengguna dapat memberi akses kepada pihak lain (“Pengguna Berizin”) untuk menggunakan Aplikasi. Pengguna menentukan wewenang dan tingkat akses Pengguna Berizin. Pengguna dapat mengubah atau mencabut akses tersebut kapan pun tanpa alasan. Apabila terjadi perselisihan, keputusan mengenai akses Pengguna Berizin ditentukan oleh Pengguna utama.
3.7. Pengguna menyatakan bahwa seluruh hak kepemilikan dan tanggung jawab atas Konten yang diunggah ke Website atau Aplikasi berada pada Pengguna. MAPPERX memiliki hak untuk menggunakan Konten dalam rangka penyediaan layanan. MAPPERX tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari Konten, termasuk kehilangan data.
3.8. Pengguna setuju untuk tidak menggunakan Website dan Aplikasi dengan cara yang dapat mengganggu atau merusak sistem komputer, perangkat, jaringan, perangkat lunak MAPPERX atau Pihak Ketiga, atau penggunaan layanan oleh pengguna lain.
3.8.1 Pengguna tidak akan mengunggah konten ilegal ke Website atau Aplikasi, serta tidak akan mencoba mengakses area atau sistem di luar izin yang diberikan.
3.8.2 Pengguna tidak akan menyalin, memodifikasi, mereproduksi, mengadaptasi, membuat kode sumber, atau melakukan reverse engineering terhadap program komputer yang digunakan dalam pengoperasian Website dan Aplikasi.
3.9. Pengguna bertanggung jawab penuh atas seluruh konten yang diunggah ke Aplikasi. MAPPERX tidak memberikan jaminan bahwa Konten tidak akan hilang dan tidak bertanggung jawab atas kehilangan tersebut.
3.10. Pengguna menerima bahwa penggunaan Aplikasi dapat dikenakan batasan seperti kapasitas penyimpanan dan jumlah transaksi bulanan. Batasan tersebut akan diinformasikan di dalam Aplikasi.
3.11. Pengguna akan melakukan upaya wajar untuk mendeteksi dan menyelesaikan masalah teknis sebelum menghubungi MAPPERX. Jika dukungan teknis masih diperlukan, dukungan akan diberikan melalui Website, Aplikasi, atau kanal yang sesuai.
3.12. Jika Website menyediakan alat komunikasi, Pengguna wajib menggunakannya sesuai hukum dan tidak merugikan MAPPERX atau Pihak Ketiga.
3.13. MAPPERX berhak memperbarui Perjanjian dan lampirannya tanpa pemberitahuan. Perubahan berlaku setelah Pengguna menggunakan Website dan/atau Aplikasi berikutnya.
3.14. Jika Pengguna melanggar Perjanjian atau ketentuan penggunaan di Website, MAPPERX dapat menangguhkan atau menghapus akun Pengguna. MAPPERX berhak menuntut ganti rugi atas pelanggaran tersebut.
3.15. Informasi dan data Pengguna yang dibagikan kepada MAPPERX akan disimpan dan digunakan sesuai “Ketentuan Privasi”. Pengguna menerima bahwa MAPPERX dapat membagikan informasi Pengguna kepada otoritas berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.
3.16.1 Jika Pengguna mengirimkan data pribadi pihak lain kepada MAPPERX, Pengguna bertanggung jawab mendapatkan persetujuan yang diperlukan dan memastikan syarat hukum terpenuhi. Dalam konteks ini, MAPPERX bertindak sebagai Pemroses Data. Pengguna bertanggung jawab atas segala klaim dari pihak lain.
3.16.2 Pengguna bertanggung jawab atas seluruh prasyarat teknis untuk penggunaan Layanan dan integrasinya dengan Perangkat Lunak Pihak Ketiga. Informasi terkait dipublikasikan di situs resmi MAPPERX.
4. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
4.1. Hak kekayaan intelektual atas Website dan Aplikasi dimiliki oleh MAPPERX dan dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta, KUHP, Undang-Undang Merek, dan peraturan perdagangan. Pengguna tidak memiliki hak untuk memodifikasi atau mengolah Website dan Aplikasi. Jika terjadi pelanggaran, seluruh hak atas karya turunan menjadi milik MAPPERX.
4.2. Pengguna diberikan lisensi sederhana, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan Website dan Aplikasi untuk tujuan internal. MAPPERX berhak memberikan layanan serupa kepada pihak lain.
4.2.1. Pengguna memberikan hak kepada MAPPERX untuk menggunakan, menyalin, menyimpan, mengirimkan Konten demi penyediaan layanan. MAPPERX dapat memberikan sub-lisensi kepada pengembang pihak ketiga.
4.3. Pengguna tidak boleh menyalin, memodifikasi, mereproduksi, melakukan reverse engineering, atau mengungkapkan Website dan Aplikasi kepada pihak lain.
4.4. Pengguna tidak boleh menggunakan nama dagang, merek, atau logo milik MAPPERX.
5. KETENTUAN FINANSIAL
5.1. Layanan dalam Perjanjian ini dapat diberikan secara berbayar atau gratis sesuai permintaan Pengguna. Penjelasan mengenai layanan berbayar dan gratis dapat diakses melalui Website, dan layanan tersebut disediakan dengan ketentuan sebagai berikut:
5.1.1. Penggunaan Berbayar
5.1.1.1 Pengguna dapat memanfaatkan layanan dalam Perjanjian ini sesuai ketentuan di Aplikasi dan Website dengan membayar biaya secara lengkap melalui metode pembayaran yang tercantum.
5.1.1.2 Biaya layanan, ketentuan pembayaran, dan tanggal berlakunya biaya akan diumumkan di bagian terkait Website dan Aplikasi. Pengguna juga dapat melakukan pengisian kredit secara sukarela. Tidak ada pengembalian dana dalam kondisi apa pun termasuk penghentian keanggotaan.
5.1.1.3 MAPPERX akan mengirimkan faktur terkait biaya penggunaan kepada alamat komunikasi Pengguna pada awal pesanan.
5.1.1.4 Pengguna menerima bahwa MAPPERX atau Pihak Ketiga yang ditunjuk oleh MAPPERX dapat menyimpan informasi kartu kredit dan metode pembayaran guna melakukan pembaruan atau proses terkait keanggotaan serta pembayaran.
6. JAMINAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB
6.1. MAPPERX berupaya semaksimal mungkin agar Aplikasi sesuai dengan dokumentasi digitalnya. Namun, MAPPERX tidak menjamin bahwa Aplikasi bebas kesalahan atau sepenuhnya memenuhi kebutuhan Pengguna. Aplikasi harus digunakan oleh Pengguna apa adanya. MAPPERX tidak memberikan jaminan tersirat atau tersurat apa pun termasuk kesesuaian untuk tujuan tertentu. Seluruh risiko menjadi tanggung jawab Pengguna.
6.2. Aplikasi dapat berisi informasi atau parameter yang diambil dari situs Pihak Ketiga. MAPPERX tidak menjamin keakuratan informasi tersebut. Pengguna wajib memverifikasi kebenaran data, laporan, dan parameter terkait Pihak Ketiga.
6.3. Ketentuan lisensi dan jaminan perangkat lunak Pihak Ketiga tunduk pada perjanjian asli perangkat lunak tersebut. MAPPERX tidak memberikan jaminan apa pun terkait performa atau kesesuaian perangkat lunak Pihak Ketiga. Pengguna wajib mematuhi ketentuan lisensi tersebut.
6.4. MAPPERX tidak bertanggung jawab atas: (i) kesalahan atau kehilangan data, (ii) gangguan listrik, fluktuasi voltase, virus, masalah jaringan, (iii) pelatihan penggunaan Aplikasi, (iv) desain laporan dan formulir yang dibuat Pengguna, (v) penggunaan Aplikasi yang tidak sesuai hukum, (vi) kelalaian Penyedia Layanan dan Pusat Data, (vii) masalah perangkat keras, jaringan atau sistem operasi, (viii) kesalahan perangkat lunak basis data atau perangkat lunak Pihak Ketiga. Pengguna bertanggung jawab atas kelalaian stafnya.
6.5. Kecuali dalam hal kelalaian berat, tanggung jawab MAPPERX atas kerugian materi atau immateri yang timbul dari penggunaan Aplikasi terbatas pada “Biaya Layanan” terakhir yang dibayarkan Pengguna. MAPPERX tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung seperti kehilangan data atau keuntungan.
7. PENGHENTIAN
7.1. Jika Pengguna memanfaatkan Layanan secara gratis, Pengguna dapat menghentikan Perjanjian kapan pun. Setelah penghentian, Pengguna hanya dapat mengakses Website dan Aplikasi tanpa memanfaatkan Layanan.
7.2. Jika Pengguna memanfaatkan Layanan secara berbayar, ia tidak dapat menghentikan Perjanjian sebelum masa layanan berakhir. Tidak ada pengembalian dana. Pengguna tetap dapat menggunakan layanan hingga masa berakhir.
7.2. MAPPERX dapat menangguhkan, menghentikan, atau mengakhiri layanan keanggotaan atau Perjanjian ini kapan saja dengan memberi tahu Pengguna melalui email atau mengumumkannya di situs resmi.
7.3. MAPPERX dapat mengakhiri Perjanjian tanpa pemberitahuan apabila akun Pengguna tidak digunakan selama 3 bulan.
8. KEADAAN MEMAKSA
8.1. Dalam hal terjadi keadaan memaksa seperti bencana alam, perang, gangguan listrik dan internet, Para Pihak tidak dianggap wanprestasi. Para Pihak menerima definisi keadaan memaksa yang lebih luas daripada peraturan umum.
8.2. Pihak yang terdampak wajib segera memberi tahu pihak lainnya dan berupaya mengurangi dampaknya serta melanjutkan kewajibannya begitu keadaan memaksa berakhir.
8.3. Jika keadaan memaksa berlangsung lebih dari dua bulan, salah satu pihak dapat mengakhiri Perjanjian tanpa kompensasi. Tidak ada tuntutan ganti rugi yang dapat diajukan.
9. KETENTUAN LAIN
9.1. Pembatalan atau perubahan pada salah satu pasal tidak berarti pembatalan seluruh Perjanjian.
9.2. Pengguna tidak dapat mengalihkan hak dan kewajibannya kepada pihak lain tanpa izin tertulis MAPPERX. Namun, MAPPERX dapat mengalihkan hak dan kewajibannya kepada afiliasi atau pemegang sahamnya.
9.3. Dalam sengketa, korespondensi email Para Pihak dan catatan elektronik pusat data menjadi bukti yang sah.
9.4. Tidak digunakannya suatu hak dalam waktu tertentu tidak berarti hak tersebut dilepaskan.
9.5. Sengketa terkait Perjanjian ini tunduk pada hukum Turki dan yurisdiksi Pengadilan Ankara.
9.6. Seluruh pemberitahuan akan dikirimkan ke alamat email Pengguna yang terdaftar. Pengguna tidak dapat mengklaim bahwa pemberitahuan tersebut diterima oleh pihak tidak berwenang.
KETENTUAN PRIVASI
10. UMUM
Dengan menggunakan Website dan layanan (“Layanan”), berarti Pengguna telah membaca dan menyetujui Ketentuan Privasi ini. Jika Pengguna tidak dapat memenuhi ketentuan ini, jangan gunakan Website atau Layanan.
11. PEMANTAUAN/PERUBAHAN KETENTUAN PRIVASI
MAPPERX (“Pemilik Situs”) berhak kapan membuat perubahan pada Ketentuan Privasi atau menambahkan ketentuan baru kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan mengenai jenis data yang dikumpulkan, cara penggunaannya, kondisi berbagi dengan Pihak Ketiga, dan seluruh ketentuan privasi akan diumumkan pada halaman ini. Karena Pemilik Situs memiliki hak untuk mengubah Ketentuan Privasi kapan saja, Pengguna bertanggung jawab untuk memeriksa dan membaca perubahan tersebut secara berkala. Penggunaan Website dan Layanan setelah perubahan dilakukan berarti Pengguna menyetujui ketentuan yang diperbarui.
12. SISTEM TERBUKA
Pengguna (istilah “Pengguna” mencakup seluruh individu yang mengakses Website, termasuk anggota apabila ada) memahami dan menerima bahwa internet bukan lingkungan yang sepenuhnya aman, komunikasi di internet mengandung risiko, dan segala jenis informasi termasuk informasi pribadi serta kata sandi dapat menjadi sasaran tindakan ilegal oleh Pihak Ketiga. Pemilik Situs tidak memberikan jaminan apa pun mengenai keamanan Website atau perlindungan dari tindakan berniat buruk.
13. INFORMASI PENGGUNA
Pengguna bertanggung jawab atas seluruh konten dan informasi pribadi yang ditempatkan, dikirimkan, atau diunggah melalui Website dan Layanan (termasuk namun tidak terbatas pada tulisan, dokumen, musik, iklan, pendapat, suara, gambar bergerak atau tidak bergerak). Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa informasi yang diunggah adalah benar, dapat dipercaya, tidak melanggar hak Pihak Ketiga, dan tidak melanggar hukum. Pemilik Situs berhak menghapus atau membatasi akses terhadap konten yang dianggap merugikan Pengguna lain, Pihak Ketiga, atau melanggar peraturan, namun tidak memiliki kewajiban untuk melakukannya.
14. NAMA PENGGUNA DAN KATA SANDI
Beberapa bagian Website mungkin mewajibkan pendaftaran. Selama proses pendaftaran, nama pengguna dan kata sandi dapat diberikan atau Pengguna diminta membuatnya sendiri. Pengguna bertanggung jawab penuh atas penyimpanan, perlindungan, dan penggunaan kata sandi tersebut. Semua tindakan yang dilakukan dengan menggunakan nama pengguna dan kata sandi dianggap dilakukan oleh Pengguna. Jika kata sandi hilang, dicuri, atau diduga digunakan oleh pihak yang tidak berwenang, Pengguna wajib segera menginformasikan kepada Pemilik Situs.
15. PERLINDUNGAN INFORMASI
Pemilik Situs berupaya semaksimal mungkin melindungi keamanan seluruh halaman Website. berbagai tindakan teknis dan administratif digunakan untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data Pengguna yang tersimpan di Website.
16. SITUS MILIK PIHAK KETIGA
Website ini mungkin berisi tautan ke situs-situs lain yang tidak dioperasikan atau dikendalikan oleh Pemilik Situs. Pemilik Situs tidak memberikan jaminan atas konten, keamanan, kebijakan privasi, atau kontinuitas layanan dari situs-situs tersebut. Tanggung jawab sepenuhnya berada pada kebijakan masing-masing situs. Sebelum melakukan transaksi apa pun, Pengguna wajib membaca kebijakan privasi situs terkait. Pemilik Situs tidak bertanggung jawab atas informasi pribadi yang dibagikan kepada situs tersebut atau konten dan layanan yang disediakan oleh situs tersebut.
17. PROGRAM BANTUAN WEBSITE
Beberapa Layanan atau fungsi Website mungkin memerlukan program tambahan. Dalam hal ini, data terkait metode penggunaan layanan dapat disimpan dalam basis data Website. Selain itu, cookie dapat digunakan untuk memudahkan Pengguna mengakses layanan, dan cookie tersebut dapat mengirimkan informasi tertentu kepada Pengguna.
18. INFORMASI PRIBADI
18.1. Mengunjungi Website, menggunakan layanan, atau memanfaatkan fitur tertentu dapat mengharuskan Pengguna memberikan informasi pribadi seperti nama, alamat, alamat IP, email, dan nomor telepon. Pengguna dianggap telah menyadari bahwa informasi tersebut menjadi terlihat oleh Pemilik Situs setelah diunggah dan kehilangan sifat kerahasiaannya. Jika Pengguna memilih berbagi informasi dengan Pengguna lain atau Pihak Ketiga, kerahasiaan informasi tersebut juga hilang bagi pihak-pihak tersebut.
18.2. Pemilik Situs dapat menyimpan dan memproses informasi tersebut dalam basis data, menggunakannya sesuai tujuan Website dan layanan, mentransfernya secara domestik maupun internasional sesuai hukum, dan memanfaatkan data tersebut dengan cara yang dianggap sesuai. Pemilik Situs juga dapat memanfaatkan informasi aktivitas dan data browser Pengguna.
18.3. Informasi Sensitif: Pemilik Situs tidak meminta informasi sensitif seperti identitas etnis, pandangan politik/agama, atau kondisi kesehatan, kecuali diwajibkan oleh hukum. Jika informasi tersebut diberikan oleh Pengguna, Pemilik Situs tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.
18.4. Izin yang diberikan untuk penggunaan data pribadi juga mencakup penggunaan data tersebut untuk penyediaan layanan, promosi, kepentingan hukum, dan komunikasi lain yang diperlukan.
19. KOMUNIKASI KOMERSIAL
MAPPERX dapat mengirimkan komunikasi elektronik atau komunikasi komersial ke alamat yang diberikan atau disimpan oleh Pengguna. Pengguna dianggap telah memberikan izin untuk pengiriman komunikasi tersebut. Pengguna dapat sewaktu-waktu menolak komunikasi komersial. Permintaan penolakan akan diproses dalam maksimal 10 hari kerja. Metode penolakan akan dijelaskan dalam setiap email yang dikirim oleh MAPPERX.
20. PELANGGARAN KETENTUAN PRIVASI
Jika Pengguna melanggar Ketentuan Privasi atau mencoba melakukannya, Pemilik Situs berhak, tanpa kewajiban untuk melakukannya, menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri akses Pengguna terhadap Website dan Layanan, serta menghapus konten terkait tanpa pemberitahuan.
21. INFORMASI DAN KONTAK
Untuk pertanyaan terkait ketentuan privasi Website mapperx.com Pengguna dapat menghubungi [email protected]
untuk informasi lebih lanjut.
