FAQ sur le logiciel d’inspection photovoltaïque
Des réponses claires aux questions posées avant et après le choix de MapperX : drones compatibles, importation des données, règles de crédits, thermographie selon la spécification IEC 62446-3, rapports et assistance.
Tout ce que vous devez savoir
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Qu’est-ce que MapperX ?
MapperX est un logiciel d’inspection photovoltaïque qui analyse par IA les images thermiques capturées par drone afin de détecter les défauts au niveau des modules dans les centrales PV. L’inspection, la gestion des actifs et la production de rapports pour accompagner la thermographie photovoltaïque en extérieur selon la spécification IEC 62446-3 sont réunies sur une seule plateforme, conçue uniquement pour le solaire. Consultez la page Plateforme pour le flux de travail complet.
Comment MapperX transforme-t-il les données des drones en résultats ?
En trois étapes : les drones capturent des données thermiques de la centrale, l’IA de MapperX détecte et classe les anomalies thermiques, et la plateforme génère un rapport d’inspection priorisé et partageable.
À qui s’adresse MapperX ?
MapperX s’adresse aux équipes d’inspection PV et aux équipes d’exploitation et de maintenance solaire qui ont besoin, sur une seule plateforme, d’une détection des défauts au niveau des modules, d’un historique traçable de leurs centrales et de leurs actifs, ainsi que de rapports pour accompagner la thermographie photovoltaïque en extérieur selon la spécification IEC 62446-3. Chaque fonctionnalité du produit est conçue exclusivement pour le solaire.
Dois-je installer un logiciel pour utiliser MapperX ?
Non. MapperX fonctionne entièrement dans le navigateur : vous créez la centrale, lancez une inspection et importez vos images thermiques, puis l’analyse démarre automatiquement.
Puis-je voir MapperX en action avant d’acheter ?
Oui. Vous pouvez explorer une démo de l’inspection d’une véritable centrale solaire dans la plateforme et parcourir vous-même les analyses et les rapports. Contactez-nous pour commencer.
Quels drones et quelles charges utiles thermiques sont pris en charge ?
MapperX prend en charge les DJI Mavic 3T, DJI Matrice 30T, DJI Matrice 4T, DJI Matrice 300 RTK, DJI Matrice 350 RTK et DJI Matrice 400 RTK, ainsi que les charges utiles thermiques Zenmuse H20T, Zenmuse H20N et Zenmuse H30T. Les photos thermiques doivent contenir une valeur de température dans chaque pixel, ce que ces caméras DJI fournissent sous forme de fichiers JPEG thermiques à températures intégrées.
Quel format de données thermiques MapperX exige-t-il ?
MapperX exige des images thermiques, des photos thermiques qui stockent une valeur de température dans chaque pixel, comme les fichiers JPEG thermiques (R-JPEG) produits par les caméras thermiques DJI prises en charge.
MapperX exploite-t-il aussi l’imagerie RGB en plus du thermique ?
Oui. MapperX traite à la fois les images thermiques et les images RGB issues d’un même vol d’inspection, ce qui permet d’examiner les défauts visuels en parallèle des anomalies thermiques.
Comment téléverser les données de vol dans MapperX ?
Vous téléversez les images de vol directement dans le navigateur : créez la centrale dans MapperX, lancez une nouvelle inspection et téléversez les images thermiques du vol ; l’analyse démarre automatiquement après le téléversement.
Combien de temps dure l’analyse ?
L’analyse s’exécute de façon autonome après le téléversement ; une centrale de 10 MW est généralement analysée en environ 15 minutes.
Comment fonctionnent les crédits MapperX ?
Chaque analyse consomme des crédits d’un pack prépayé, et chaque crédit reste valable 12 mois à compter de l’achat. Les packs et les tarifs actuels figurent sur la page Tarifs.
Combien de crédits une inspection consomme-t-elle ?
Les crédits sont consommés en fonction de la puissance analysée : environ 2 crédits par kW, soit 2 000 crédits par MW. Les crédits sont prépayés, valables 12 mois et peuvent être rechargés à tout moment.
Puis-je utiliser un pack de crédits sur plusieurs centrales ou clients ?
Oui. Les crédits ne sont pas liés à un seul site : vous pouvez utiliser le même pack sur différentes centrales, projets et clients pendant la période de validité de 12 mois.
Puis-je ajouter des crédits en cours d’année ?
Oui. Vous pouvez recharger votre solde de crédits à tout moment ; vous n’avez pas à attendre le renouvellement ni à acheter un nouveau niveau de pack.
Le nombre de centrales, d’utilisateurs ou de rapports est-il limité dans certaines formules ?
Non. Les rapports, les centrales et les utilisateurs sont illimités dans toutes les formules, y compris Flexible et Starter. Seule la puissance analysée consomme des crédits.
Proposez-vous des formules pour les grands comptes ?
Oui. En complément des formules Flexible, Starter, Growth et Professional, des formules Enterprise sur mesure sont disponibles pour les portefeuilles de grande envergure ; contactez notre équipe commerciale pour en définir le périmètre.
Que contient un rapport d’inspection MapperX ?
Les rapports incluent les types d’anomalies détectées avec leur classification, les données de température (ΔT), la priorisation selon la gravité et l’emplacement de chaque défaut sur le plan de la centrale. Vous pouvez filtrer le contenu et exporter des rapports PDF personnalisés avec votre logo.
Puis-je partager les rapports d’inspection avec mes clients ?
Oui. Les rapports sont exportés au format PDF en marque blanche, à vos couleurs, et peuvent être transmis directement à vos clients ou aux propriétaires des actifs. Chaque rapport comprend la classification des anomalies, les données de température, une priorisation selon la gravité et la localisation du défaut sur le plan de la centrale.
Quelles langues MapperX prend-il en charge ?
L’interface de la plateforme et les rapports PDF sont disponibles en 11 langues : English, Deutsch, Français, Español, Italiano, Português, 汉语, 日本語, Nederlands, Türkçe et Bahasa Indonesia.
Comment obtenir de l’aide ?
La documentation et les guides de vol se trouvent dans le centre d’aide, et vous pouvez contacter l’équipe MapperX pour obtenir de l’assistance.
Où MapperX est-il utilisé aujourd’hui ?
Contactez l’équipe MapperX pour obtenir des informations à jour sur les lieux où la plateforme est utilisée et sur sa couverture d’inspection.
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