MAPPERX
CONSEGNA E RESI
ARTICOLO 1- VENDITORE
Denominazione: Biriz Global Teknoloji Ltd. Şti. Di seguito denominato il VENDITORE.
Indirizzo: Kavaklıdere Mah. Büklüm Cad. No:11/5 Çankaya – Ankara
Telefono: +90 (312) 985 06 34
E-mail: [email protected]
ARTICOLO 2- OGGETTO
L’oggetto del presente contratto è la determinazione dei diritti e degli obblighi delle parti in merito alla vendita e alla consegna dei servizi ordinati elettronicamente dal CLIENTE sul sito web “mapperx.com” di proprietà del VENDITORE, le cui caratteristiche e il cui prezzo di vendita sono indicati di seguito, in conformità con le disposizioni della Legge n. 4077 sulla protezione dei consumatori e del Regolamento sull’attuazione dei contratti a distanza.
ARTICOLO 3- SERVIZI OGGETTO DEL CONTRATTO
Il prezzo di vendita dei servizi offerti è quello indicato sul sito web.
ARTICOLO 4- DISPOSIZIONI GENERALI
4.1- Il CLIENTE dichiara di aver letto, di essere informato e di aver confermato elettronicamente le informazioni preliminari relative alle caratteristiche fondamentali dei servizi oggetto del contratto, al prezzo di vendita e alla modalità di pagamento, nonché alle informazioni sulla consegna sul sito web del VENDITORE.
4.2- Il servizio fisico oggetto del contratto sarà consegnato al CLIENTE o alla persona/entità presso l’indirizzo indicato dal CLIENTE entro il termine specificato nelle informazioni preliminari sul sito web, a condizione che non superi il periodo legale di 20 giorni, indipendentemente dalla posizione del CLIENTE.
4.3- Il prodotto virtuale/software oggetto del contratto sarà reso disponibile elettronicamente sotto l’account di adesione del CLIENTE sul sito web del VENDITORE o sarà utilizzabile tramite il link fornito nell’indirizzo e-mail registrato del CLIENTE, entro il termine legale di 20 giorni. Non viene effettuata alcuna consegna fisica per questo tipo di prodotto.
4.4- Il VENDITORE è responsabile della consegna del prodotto virtuale/software in conformità con le specifiche indicate nell’ordine, insieme a eventuali manuali d’uso, se applicabili.
4.5- Per la consegna dei servizi oggetto del contratto, una copia firmata del presente contratto deve essere stata consegnata al VENDITORE o il CLIENTE deve aver effettuato il pagamento in base all’e-mail di conferma inviata elettronicamente tramite il sito web del VENDITORE o all’indirizzo e-mail registrato del CLIENTE. Se, per qualsiasi motivo, il prezzo del servizio non viene pagato o viene annullato nei registri bancari, il VENDITORE è considerato liberato dal proprio obbligo di consegna.
4.6- Se, dopo la consegna del servizio, la carta di credito del CLIENTE viene utilizzata illegalmente o impropriamente da persone non autorizzate, senza che il CLIENTE ne sia responsabile, e la banca o l’istituto finanziario interessato non paga il prezzo del prodotto al VENDITORE, il CLIENTE è tenuto a restituire il servizio fisico al VENDITORE entro 3 giorni se è già stato consegnato. Se il prodotto è virtuale/software, il VENDITORE ha il diritto di annullare immediatamente l’attivazione della chiave di licenza.
4.7- Le persone di età inferiore ai 18 anni non possono acquistare dal VENDITORE.
4.8- Il VENDITORE si riserva il diritto di modificare e annullare il contenuto, l’ambito e le caratteristiche di tutti i servizi venduti tramite il sito web.
4.11- In caso di ordine, il CLIENTE si considera aver accettato tutti i termini del presente contratto.
ARTICOLO 5- DIRITTO DI RECESSO
Il CLIENTE ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni per i prodotti fisici a partire dalla data di consegna, in conformità con le regole specificate nell’articolo 6 del presente contratto. Per esercitare il diritto di recesso, il CLIENTE deve informare il VENDITORE via fax, e-mail o telefono entro questo termine, e il prodotto non deve essere stato utilizzato in conformità con le disposizioni dell’articolo 6. In caso di esercizio di questo diritto, è obbligatorio restituire la fattura originale del servizio fisico consegnato al CLIENTE o a una terza persona al VENDITORE. Senza la fattura originale, la procedura di reso non può essere eseguita.
ARTICOLO 6- PRODOTTI ESCLUSI DAL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non può essere esercitato per ordini che sono stati elaborati e segnalati, poiché rientrano nel quadro dei servizi non restituibili a causa della loro natura.
ARTICOLO 7 – POLITICA DI RESO
Il CLIENTE non ha diritto di reso per il/i servizio/i accettato/i pagando, tranne in casi di forza maggiore. I casi di forza maggiore sono esplicitamente indicati nel Contratto di Vendita.
ARTICOLO 8- FORO COMPETENTE
Nell’attuazione del presente contratto, i Comitati di Arbitrato per i Consumatori e i Tribunali di Ankara situati presso la residenza del VENDITORE sono competenti fino al valore annunciato dal Ministero dell’Industria e del Commercio.